NIE możesz NIE komunikować – komunikacja i utrudnienia w czasie pandemii. Jak komunikować TERAZ?
Grupa tematyczna:
Data: 23-24.02.2021r.
Program
Logowanie na platformę
I blok
- Zasady komunikacji wspierające realizację wspólnych zadań w zespole.
- Co jest niezbędne do skutecznej komunikacji w firmie w czasach pandemii?
- Cele komunikacji i bariery komunikacyjne w pracy zespołu.
Przerwa
II blok
- Indywidualne style komunikowania i sztuka akceptacji innych.
- Kiedy mówię, a ty nie słuchasz, czyli jak słuchać ze zrozumieniem mimo utrudnień?
- Kierunki przepływu informacji.
Zakończenie szkolenia
Logowanie na platformę
III blok
- Analiza transakcyjna w komunikacji zdalnej
- Czemu służy analiza transakcyjna
- Określenie pozycji: Rodzic, Dziecko, Dorosły
- Praktyczne wykorzystanie analizy transakcyjnej w komunikacji
Przerwa
IV blok
- Rozwinięcie umiejętności przekonywania, argumentacji i perswazji w komunikacji na odległość
- Sposób argumentacji a cechy osobowe rozmówcy
- Argumentowanie pod kątem korzyści
Zakończenie szkolenia
Opis wydarzenia
Komunikacja ma kluczowe znaczenie dla relacji i współpracy w zespole, organizacji, czy z partnerami biznesowymi. W dotychczasowych realiach komunikacja była dla wielu zarządzonych dużym wyzwaniem, a w obecnej rzeczywistości jest jeszcze większym. Pandemia koronawirusa okazała się bowiem prawdziwym testem komunikacji. Chaos komunikacyjny, dezinformacja czy też komunikacja prowadzona w sposób nieefektywny nigdy nie doprowadzą nas i organizacji do sukcesu.
Trener:
Renata Gut
Wykładowca ALK, trener biznesu
W obszarze psychologii specjalizuje się w interwencji kryzysowej i psychotraumatologii zajmuje się terapią osób dorosłych po traumatycznych zdarzeniach o charakterze losowym oraz spowodowanych udziałem innych ludzi. Prowadzi szkolenia grupowe z zarządzania kryzysowego i wypalenia zawodowego oraz warsztaty antystresowe dla grup zawodowych narażonych na wtórną traumatyzacja z racji wykonywanej pracy (ostatni projekt dla straży pożarnej, służb medycznych, pracowników socjalnych oraz urzędników). Manager PR z dwudziestoletnim doświadczaniem w branżach wydawniczej, energetycznej, IT, prawniczej oraz e-commerce. Przez wiele lat pełniła funkcję rzecznika prasowego w spółkach energetycznych. Autorka projektów związanych z tworzeniem strategii komunikacji korporacyjnej, kampaniami społecznymi oraz zarządzaniem kryzysowym. Związana z takimi markami jak: Vattenfall, PGNiG, Rzetelna Grupa, Synapsis.
Szkolenie kierowane do:
- Dyrektorów, Managerów, Kierowników, Liderów
- Specjalistów HR, pracowników działów zarządzania zasobami ludzkimi
- Wszystkich osób zarządzających zarówno tych bardziej doświadczonych, jak i debiutujących w roli
Kontakt w sprawach merytorycznych:
Katarzyna Pleban
Director
Conferences & Trainings Department
M: +48 883 992 662
e-mail: k.pleban@mmcpolska.pl
JESTEŚMY ONLINE
Regulamin
Wyciąg z §3 poniższego Regulaminu:
-
W przypadku rezygnacji do dn. 2.02.2021 r. włącznie, Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 400 zł netto + VAT.
-
W przypadku rezygnacji po dn. 2.02.2021 r., Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 100% wartości netto kosztów udziału, którego dotyczy rezygnacja powiększonych o należny VAT.
REGULAMIN UCZESTNICTWA W NIE możesz NIE komunikować – komunikacja i utrudnienia w czasie pandemii. Jak komunikować TERAZ? „Wydarzenie” zwany dalej „Regulaminem”
§1
Zasady uczestnictwa w Wydarzeniu
-
Warunkiem uczestnictwa w Wydarzeniu jest dokonanie zgłoszenia Uczestników (zgodnie z definicją §2 ust. 5 poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego za pośrednictwem strony internetowej www.mmcpolska.pl i uiszczenie opłaty za uczestnictwo we wskazanym terminie.
-
Koszt uczestnictwa jednego Uczestnika w Wydarzeniu wynosi, w zależności o terminu dokonania zgłoszenia:
-
1 095 zł + 23% VAT do 2.02.2021 r.
-
1 295 zł + 23% VAT po 2.02.2021 r.
-
-
Cena uczestnictwa obejmuje prelekcje, materiały oraz certyfikat potwierdzający udział.
-
Ostateczny termin nadsyłania zgłoszeń to 23.02.2021 r.
-
Za termin dostarczenia zgłoszenia uznaje się datę jego wpływu na adres mailowy Organizatora.
-
Zgłoszenie jest ważne i uważa się za potwierdzone w momencie otrzymania, na adres e-mail wskazany przez Zgłaszającego, wiadomości e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia i fakturą pro-forma.
-
Dokonanie zgłoszenia zgodnie z powyższymi ustępami jest wiążącą umową i jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptacją zawartych w nim warunków, w tym zapłatą za dokonanie zgłoszenia.
- Udział w Wydarzeniu obejmuje:
- utrwalanie wizerunku Uczestników w postaci fotografii analogowych lub cyfrowych, streamingu w Internecie, wideogramów lub utworów audiowizualnych podczas Wydarzenia;
- przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2019 roku (tj. Dz. U. z 2019 r. poz. 1000) o ochronie danych osobowych oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), w tym w szczególności poprzez noszenie przez Uczestników w widocznym miejscu identyfikatorów obejmujących następujące dane osobowe: imię, nazwisko, firma.
§2
Postanowienia ogólne
-
Organizatorem NIE możesz NIE komunikować – komunikacja i utrudnienia w czasie pandemii. Jak komunikować TERAZ? (dalej: „Wydarzenie”), jest MM Conferences S. A. z siedzibą w Warszawie (00-193), przy ul. Stawki 2 (dalej: „Organizator”).
-
Wydarzenie odbywa się w miejscu i w czasie wskazanym przez Organizatora.
-
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zgłoszenia uczestnictwa, które następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego za pośrednictwem strony internetowej, o której mowa w §1 ust. 1.
-
„Zgłaszający” to podmiot, który poprzez uzupełnienie formularzy zgłasza uczestnika/uczestników Wydarzenia i dokonuje płatności na podstawie otrzymanej faktury pro-forma.
-
„Uczestnik” to osoba/osoby, zgłoszone przez Zgłaszającego, które mają prawo do udziału w Wydarzeniu.
-
Organizator zastrzega sobie prawo selekcji zgłoszeń, w szczególności do odrzucania zgłoszeń kierowanych przez podmioty prowadzące działalność konkurencyjną wobec Organizatora.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w terminie, programie, miejscu, prowadzących i/albo formule wydarzenia.
§3
Płatność i rezygnacja
-
Płatności, zgodnie z otrzymaną fakturą pro-forma należy dokonać w terminie 14 (czternastu) dni od jej otrzymania jednakże przed dniem Wydarzenia, o ile zgłoszenie jej dotyczy, na numer rachunku bankowego na niej wskazany.
-
Rezygnacji z uczestnictw w Wydarzeniu, o ile takowe jest organizowane, można dokonać w każdym momencie z zastrzeżeniem poniższych ustępów.
-
Rezygnację z uczestnictwa w Wydarzeniu, o ile takowe jest organizowane, należy dokonać pisemnie, listem priorytetowym, na adres siedziby Organizatora wskazany w §2 ust. 1.
-
Za „Dzień Zgłoszenia Rezygnacji”, uznaje się datę stempla pocztowego.
-
W przypadku rezygnacji do dn. 2.02.2021 r. włącznie, Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 400 zł netto + VAT.
-
W przypadku rezygnacji po dn. 2.02.2021 r., Zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia 100% wartości netto kosztów udziału, którego dotyczy rezygnacja powiększonych o należny VAT.
-
W przypadku, gdy pomimo dokonania rezygnacji, Uczestnik/Uczestnicy wziął/wzięli udział w Wydarzeniu, o ile takowy były organizowany (w sytuacji gdy Wydarzenie odbywa się po Dniu Zgłoszenia Rezygnacji a przed dniem doręczenia odstąpienia do Organizatora), Zgłaszający ma obowiązek zapłacić pełną kwotę za uczestnictwa osób, które wzięły udział w Wydarzeniu.
-
W przypadku, gdy Zgłaszającym jest osoba fizyczna a zgłoszenie nie dotyczy prowadzonej przez nią działalności gospodarczej, rezygnacji można dokonać w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia, pisemnie, listem priorytetowym, na adres siedziby Organizatora wskazany w §1 ust. 1.
-
Jeżeli przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie i przed Dniem Zgłoszenia Rezygnacji, o których mowa w ust. 3 i 4 powyżej, odbędzie się Wydarzenie, o ile takowe było organizowane, a zgłoszenie dotyczyło uczestnictwa w niej, Zgłaszający zostanie obciążony pełnymi kosztami, według otrzymanej faktury pro-forma.
-
Brak rezygnacji z udziału i nie wzięcie udziału w Wydarzeniu, o ile takowe był organizowane a zgłoszenie dotyczyło udziału w niej, powoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa.
-
Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału.
-
Zamiast Uczestnika w Wydarzeniu, o ile takowe jest organizowane, a zgłoszenie dotyczyło uczestnictwa w nim, może wziąć udział inna osoba pod warunkiem przesłania danych osoby zastępczej drogą mailową w terminie do 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Wydarzenia.