Skip to content Skip to footer

Ochrona konsumenta w nowej rzeczywistości prawnej i cyfrowej

25-26.09.2024

online

Przedziały cenowe:

3195 zł/os.

>

28.08

-

25.09.2024

3,195.00

25-26.09.2024

3,195.00

Informacje o wydarzeniu

Dlaczego warto wziąć udział w warsztatach:

Zapraszamy na warsztaty, podczas których omówimy założenia dyrektywy ws. powództw przedstawicielskich, jej implementację do polskiego porządku prawnego oraz przykłady potencjalnych scenariuszy sporów. Przeanalizujemy odpowiedzialność organizacji i jej przedstawicieli za naruszenia praw konsumentów, co pomoże uniknąć błędów i opracować strategie minimalizacji ryzyka. Skupimy się na przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom wobec konsumentów, o których mówi dyrektywa Omnibus, greenwashing i dark patterns. Pokażemy, jak działać, aby na organizację nie zostały nałożone kary, a także aby utrzymać pozytywny wizerunek firmy. Przyjrzymy się ostatnim postępowaniom i decyzjom Prezesa UOKiK, aby zrozumieć aktualne trendy i tendencje. Dowiesz się także niezbędnych informacji o bezpieczeństwie cyfrowym konsumenta i ryzykach związanych z wykorzystaniem nowych technologii, które mogą wywołać interwencję UOKiK. Ponadto, przedstawimy najważniejsze aspekty stosowania Aktu o usługach cyfrowych (DSA) w UE, w tym zwiększenie przejrzystości w algorytmach oraz zasady zgłaszania i reagowania na nielegalne treści. Pokażemy, jak dbać o relację na linii przedsiębiorstwo – konsument, a także jak sprostać wszelkim wyzwaniom regulacyjnym.

Główne zagadnienia:

  • Grupowe powództwa przeciwko firmom oraz nowe kompetencje UOKiK
  • Odpowiedzialność organizacji i jej przedstawicieli za naruszenia praw konsumentów
  • Przeciwdziałanie nieuczciwym praktykom handlowym – Omnibus, ryzyko greenwashingu, dark patterns
  • Ostatnie postępowania i decyzje Prezesa UOKiK  – omówienie trendów i tendencji
  • Bezpieczeństwo cyfrowe konsumenta
  • Ryzyka związane z wykorzystaniem nowych technologii z perspektywy możliwości wywołania  interwencji UOKiK

Grupa docelowa:

Wydarzenie skierowane jest do wszystkich branż, przede wszystkim pracowników takich  działów jak:

  • prawny
  • compliance
  • regulacji
  • zgodności
  • obsługa klienta
Zapraszamy także przedstawicieli kancelarii prawnych oraz wszystkie inne osoby zainteresowane tą tematyką.

Jesteśmy online

Kontakt

Kontakt w sprawie uczestnictwa

Maria Bola

Manager

Knowledge Brokers Department

+48 575300422 m.bola@mmcpolska.pl

Kontakt w sprawach merytorycznych

Antonina Wiktorowicz

Junior Project Manager

Workshops Department

+48 534000582 a.wiktorowicz@mmcpolska.pl